Recientemente recibimos con beneplácito el anuncio sobre la aprobación por parte de la Organización Internacional de Normalización (ISO) de la creación de una nueva norma internacional para la gestión de instalaciones. La norma en la cual se empezará a trabajar y que podría publicarse en unos tres años, será conocida bajo el nombre ISO 41000 y buscará proporcionar orientación para la mejorar de procesos en lo que se refiere a la gestión de instalaciones.

La aprobación de este estándar es un hito importante para la disciplina del Facility Management, pues en la medida que existan parámetros más concretos para la operación y evaluación del trabajo del gestor de instalaciones, su labor recibirá mayor reconocimiento por parte de los diferentes actores de las compañías.

Normas elaboradas por ISO como la de Calidad, la de Seguridad y Salud Ocupacional o las Normas de Sistemas de Gestión Ambiental, entre otras, son reconocidas en todo el mundo como uno de los mayores símbolos de calidad. Aunque son de aplicación voluntaria, la mayoría de las empresas las adopta como propias pues saben que contar con certificación ISO será un garante para sus proveedores y clientes. Esperemos que en unos años lo mismo suceda con la aún en proceso norma ISO 41000 para gestión de instalaciones.

Author: Alejandra García

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