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Impacto de las ciudades inteligentes en facility management

Internacional. Tan pronto como los sectores del entorno construido adoptaron el concepto de edificios inteligentes, el énfasis se ha trasladado a las ciudades inteligentes. ¿Qué podría significar esto para los facility manager y cómo podría influir en el lugar al que se dirigen las organizaciones en el futuro?

Lo mejor de los "edificios inteligentes" actuales está impregnado con el tipo de sistemas que alguna vez estuvieron confinados a los reinos de la ciencia ficción. Al automatizar los procesos que controlan el entorno físico, desde la ventilación y el calentamiento hasta la iluminación y la seguridad, las nuevas tecnologías dan vida a los lugares de trabajo y empujan los límites de lo que es posible.

La gran mayoría de los lugares de trabajo contemporáneos, sin embargo, están fallando en estas áreas que son tan cruciales para la experiencia del empleado. De acuerdo con Leesman, una herramienta global de inteligencia de negocios que mide y compara cómo los lugares de trabajo respaldan el desempeño de los empleados y la organización, la gran mayoría de los lugares de trabajo no logran brindar resultados en las áreas más elementales. El índice Leesman, que contiene más de 300,000 respuestas de empleados, muestra que el control de la temperatura, por ejemplo, es un componente extremadamente difícil para las organizaciones. Si bien su importancia se califica en 78.6 (el sistema de puntaje del Índice Leesman es 0-100), el puntaje de satisfacción promedio para el control de la temperatura es 29.5, lo que representa una enorme brecha entre la expectativa y la satisfacción. Mediante el uso de la inteligencia artificial, los sensores y la tecnología de Internet de las cosas, donde se conectan multitud de activos a la red, los edificios inteligentes pueden medir áreas relevantes como el clima,

Por lo tanto, las tecnologías inteligentes podrían ayudar a aumentar la comodidad de los empleados, pero también pueden usarse para mejorar el servicio o la experiencia de otras formas más sofisticadas. Gregory Blondeau, fundador del desarrollador de software de gestión de visitantes Proxyclick , explica: "Desde el momento en que llega un visitante, los sistemas inteligentes trabajan juntos para ofrecer una experiencia VIP. Las instalaciones de estacionamiento reconocen su automóvil, el control de acceso está abierto para usted, ingresa al elevador en el piso derecho, puede acceder al Wi-Fi y la navegación interior lo lleva a la sala de reuniones adecuada donde su bebida favorita lo está esperando - todo se soluciona de una manera integrada e inteligente ".ciudades inteligentes

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Edificios inteligentes para ciudades inteligentes
Tan avanzada es esta tecnología, sin embargo, que ya se está prestando atención a la creación de redes mucho más grandes, a menudo denominadas "ciudades inteligentes". Es un concepto que gana tracción en la propiedad y en las esferas de FM. En MIPIM , la mayor reunión anual de profesionales inmobiliarios del mundo, en marzo, el consenso fue que el advenimiento de las ciudades inteligentes otorgará a las disciplinas del entorno construido un papel central entre una serie de desafíos globales críticos. Como Christian Schulz, jefe de operaciones de Schindler Management AG, un fabricante internacional de ascensores y escaleras mecánicas, señaló en una sesión, múltiples megatendencias, incluida una población que envejece y el ascenso de la clase media mundial, apuntan al crecimiento exponencial de las principales ciudades del mundo. La ONU estima que 6.300 millones de personas vivirán en áreas urbanas para el año 2050.

"Esta asombrosa tasa de crecimiento inevitablemente supondrá una carga considerable para los recursos, desde servicios básicos como alimentos y agua hasta otros elementos esenciales como el transporte de viviendas e incluso espacios abiertos", dice Brian Zrimsek, director de industria de MRI Software , que cree que la población se beneficiará. de una mejor gestión de estos recursos. "Las grandes redes inteligentes facilitarán esta gestión, en última instancia, mantendrán un nivel de vida que mejorará con el tiempo, incluso a medida que crezca la población. Sin embargo, estas redes deberán basarse en un enfoque 'abierto y conectado' para aprovechar realmente el potencial ".

Santiago Jaramillo
Author: Santiago Jaramillo
Editor
Comunicador social y periodista con más de 15 años de trayectoria en medios digitales e impresos, Santiago Jaramillo fue Editor de la revista "Ventas de Seguridad" entre 2013 y 2019.

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