EDITORIAL

Santiago Jaramillo, Editora

Santiago Jaramillo,
Editor

sjaramillo@gerenciadeedificios.com

 

Muchos turistas y viajeros de negocio buscan opciones de transporte, renta de vehículo y alojamiento por medio de Internet debido a los buenos precios y la facilidad con que se maneja en red. Pero como todos sabemos Internet puede con todo y son muchos los hoteles que muestran un "palacio" en su sitio web y son otra cosa muy distinta en la realidad.

Desde hace varios años he leído noticias, informes e investigaciones que exponen cuáles son las principales necesidades de los viajeros, tanto de placer como de negocios.

Queridos amigos,

Siempre he sido de las personas que agradecen, saludan, ayudan cuando alguien solicita alguna información que yo puedo darle, y lo que más me gusta es cuando recibo ese mismo trato en restaurantes, supermercados, farmacias, tiendas, centros comerciales y por supuesto en hoteles.
 

Estimados amigos, si pensamos en la respuesta a esta pregunta algunos quedaremos satisfechos, otros sentirán que les falta mucho por hacer y otros sabrán que deben comenzar a implementarla.

Como todo, las primeras inmersiones de hoteles y empresas de turismo en Internet no fueron más que moda, pero hoy con el paso de los años y la evolución a la web 2.0, la concepción de lo que pueden hacer las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) por la industria es diferente.

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