Tras la firma de un acuerdo con The Bench, Smith Travel Research, concluyó el proceso que dio origen a STR Global. Esto le da a la firma un cubrimiento diario, semanal y mensual del mercado global. Para reforzar la manera como se recolecta y distribuye la información en el mundo, está creando una plataforma digital cuyo lanzamiento se espera para octubre. “Siempre hemos soñado con crear la primera plataforma global para la industria, y la incorporación de The Bench a STR Global nos permite realizar esa meta”, señaló Randell Smith, director ejecutivo de STR y director general de STR Global.STR Global ofrece a sus clientes acceso a investigación sobre hoteles con informes regulares y personalizados en más de 500 mercados de todo el mundo. La firma introdujo hace algunos meses, un método de pago para sus productos y servicios en su sitio web. También STR y STR Global han lanzado la plataforma digital de noticias e información sobre la industria hotelera global Hotel News Now. La plataforma es dirigida por Jeff Higley, exdirector editorial de varias revistas de la industria hotelera.