Colombia. La Asociación Hotelera y Turística- Cotelco celebra la medida anunciada por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) que pone en marcha la implementación del método de inspección y vigilancia para proteger a quienes hagan uso de los servicios de viviendas turísticas que se ofrecen a través de plataformas web sin cumplir con la normatividad que regula este tipo de alojamientos.
El Presidente Ejecutivo Nacional de Cotelco, Gustavo Toro, aseguró que como gremio que defiende los intereses del sector hotelero y turístico en el país se ha venido insistiendo al Gobierno en la necesidad de que estas ofertas ilegales, promovidas por estas plataformas tecnológicas, se regulen y operen bajo las mismas reglas de juego que los hoteles.
“Todas estas plataformas que ofrecen servicios de alojamiento sin ningún control, en establecimientos que no cumplen con la normatividad colombiana, no garantizan la seguridad de los huéspedes, y tampoco la calidad de los espacios que comercializan. En pocas palabras contrario a contribuir con el país, generan un detrimento de los destinos turísticos y de la industria”, indicó Toro.
Cotelco ha reiterado su posición afirmando que el objetivo no es que desaparezcan o se prohíban estas plataformas, pero sí que los establecimientos que se anuncian en ellas asuman las mismas responsabilidades de los establecimientos legales y que las cumplan a cabalidad por el bien del país. Es injusto que los empresarios colombianos, quienes han hecho una apuesta por el desarrollo productivo de la nación, estén en desventaja frente a la informalidad.
De acuerdo con la información oficial de la SIC, gracias a las medidas adoptadas la entidad realizó la búsqueda de dichas plataformas online, encontrando 30 páginas que anuncian dichos servicios como: Booking, Atrápalo, Airbnb, entre otras y explica que se realizaron visitas a estas páginas identificando a las personas naturales y jurídicas que ofrecen el servicio de alquiler de apartamentos o inmuebles destinados a vivienda turística en las principales ciudades del país.
Ante la positiva decisión de la SIC, Cotelco aseguró que está dispuesto a ayudar en la identificación de los servicios de alojamiento que se comercializan a través de plataformas online.
“No solo se afecta la industria, sino que estas plataformas no pagan impuestos en el país y ni siquiera tienen sede en Colombia para atender los requerimientos de las autoridades y usuarios. Es por esto que celebramos e insistimos a las demás instituciones del Gobierno Nacional en la necesidad de generar el control respectivo de estas ofertas y nivelar la cancha con quienes estamos aportando al desarrollo socioeconómico del país. Así que hoy aplaudimos las medidas tomadas por la Superintendencia y esperamos poder contar con más apoyo para seguir uno de los pilares del presidente Iván Duque, la legalidad”, concluyó el doctor Gustavo Toro.
Como conocedores y expertos en los temas turísticos, Cotelco ofrece a la SIC el acompañamiento que requiera para impulsar los criterios de calidad, la protección de los derechos de los consumidores, evitar que los ciudadanos sean engañados y luchar contra la informalidad que se pueda presentar en este sector.
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