Internacional. El 89% de los trabajadores considera que el valor que le da una organización a sus empleados puede ser percibido en la atención que le presten a los baños y el estado en que estos se encuentren, así lo afirma el estudio realizado por Bradley Corporation bajo el título de "Encuesta de lavado de manos". En el mismo sentido, 91% afirmaron sentirse satisfechos con la calidad y limpieza de los baños de sus empresas.
Sin embargo, aunque los entrevistados otorgaron una alta calificación general a este espacio de la oficinaen en sus compañías, el 42% aseguró experimentar situaciones como baños sucios, malos olores, dispensadores de jabón vacíos, elementos averiados en los baños, entre otros.
Cuando se trata de tiendas y oficinas, las experiencias desagradables en el baño crean opiniones negativas del negocio entre los clientes. Según la encuesta, 69% por ciento de los consumidores asocian malas condiciones de los baños con una mala gestión. La mayoría de los clientes que experimentan pobres condiciones de baños también afirman que su opinión de la empresa baja y que esto muestra que la empresa no se preocupa por sus clientes.
Otro punto abordado por el estudio fue el lavado de manos. En este caso se encontró una división en cuanto a los hábitos en este sentido de hombres y mujeres. El 64% de los hombres encuestados revelaron que han visto colegas salir del baño sin lavarse las manos, mientras que solo el 32% de las mujeres reportó lo mismo.
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