AVANCES EN TECNOLOGIA

La nueva era de las reservas onlineEl poder de la reserva en línea , sitios web y movilidad y la experiencia de tener un solo acceso de usuario son algunas de las tendencias que vive la industria hotelera actualmente.
 
por Alfredo Lamadrid*

Aire acondicionadoSeguramente quienes tienen empresas en cualquier segmento, industrial o comercial, son expertos en su materia. Pero a la hora de climatizar las instalaciones de su compañía son muchos los errores cometidos. El primero: usar minisplit.
 
por María Cecilia Hernández Ocampo

Google AdwordsLas nuevas alternativas de publicidad en internet ofrecen un abanico de posibilidades que dan la mano en labores tan incipientes como dar a conocer el hotel hasta en estrategias más avanzadas de fidelización y posicionamiento, pero hay que conocer su uso y su alcance.

por Pablo Guevara *

El enigma de la fidelidadAunque es difícil determinar el método para fidelizar a un cliente, e incluso, es improbable medir la propia fidelización, en el terreno del mercadeo generar fidelidad sigue siendo una misión ineludible.

por Glenn Withiam*

Ahorro de agua en hotelesPor sus niveles de operación los hoteles generan un gran impacto ambiental en términos del consumo de energía y de agua; por eso es cada vez más común que las propiedades hoteleras apuesten por un plan de ahorro que los haga más eficientes.

por Alejandra García Vélez

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