Demandas tecnológicas: nuevos retos para hoteles
Con la afirmación general de que los hoteles, incluyendo las propiedades de cinco estrellas, que impongan cobros adicionales a sus huéspedes por el acceso a internet o que no ofrezcan acceso audiovisual para dispositivos portátiles, como iPods y reproductores MP3 podrían perder mercado, se realizó el congreso de The Hotel Show Seven Star conference, en el Centro de Exposiciones Internacional de Dubai, Emiratos Árabes Unidos.
Para los participantes, visualizar el futuro y prepararse desde ya para las necesidades de huéspedes más demandantes de tecnología es uno de los retos de la industria en el 2008. La convergencia y la necesidad de que los hoteles ‘se conecten’ para ajustarse a la tecnología que sus huéspedes manejan fue tema de varias presentaciones. Hasta ahora, los hoteles se han mostrado reacios a invertir en actualización tecnológica, pero eso debe cambiar. Así, la adopción de estas tecnologías por parte de propietarios y operadores hoteleros supondrá una ventaja competitiva, señalaron los asistentes al The Hotel Show, organizado por dmg media en Dubai.