Internacional. IFMA lanzó recientemente el análisis denominado “Evaluación de expertos, vol. 2: Entornos de trabajo futuros y funciones de apoyo hacia 2030”, que estudio a profundidad lo que ha aprendido la industria de Facility Management (FM) desde que se realizó el primer estudio de Evaluación de expertos en 2020, y cómo las prioridades organizacionales cambiantes están dando forma al futuro del entorno construido y los roles del FM.
Al evaluar los conocimientos proporcionados por expertos en la materia (PYME) de todo el mundo, el informe tiene como objetivo desarrollar la resiliencia de la industria y ayudar a los profesionales de FM a prepararse para cambios significativos en la forma en que operan las organizaciones.
De julio a septiembre de 2022, IFMA utilizó la metodología Delphi en tiempo real para encuestar a 222 pymes que están preparando a sus organizaciones y clientes para nuevas formas de trabajar hacia 2030. Cinco secciones temáticas sintetizan las perspectivas de las pymes sobre:
* Instalaciones en demanda hacia 2030
* Tecnología, trabajo y desarrollo de la fuerza laboral
* Gestión y estrategia del lugar de trabajo
* Ambiental, social y de gobierno corporativo (ESG)
* Gestión de instalaciones en 2030
El informe de IFMA de 2020, "La evaluación de los expertos: el lugar de trabajo posterior a la COVID-19", fue el resultado de debates entre 248 pymes de todo el mundo sobre los impactos a largo plazo de la pandemia en el lugar de trabajo y cómo los FM se adaptarían a un nuevo mundo laboral.
El Volumen 2 revisa los desafíos, los efectos proyectados y las acciones recomendadas descritas hace dos años, examinando las elecciones realizadas y las lecciones aprendidas, identificando las implicaciones para los futuros entornos de trabajo y funciones de apoyo.
“Los expertos en la materia que contribuyeron a este estudio son líderes de la industria cuya previsión y acciones bien pensadas han sostenido a sus organizaciones a través de un cambio sin precedentes”, dijo el presidente y director ejecutivo de IFMA, Don Gilpin. “Comprender las decisiones que han tomado para adaptar y preparar a sus organizaciones para el futuro ayudará a cualquier FM a ganar claridad en la formación de sus propias estrategias, así como una base sólida desde la cual ganar apoyo en proyectos y políticas que significarán el diferencia entre hundirse o nadar”.
El Volumen 2 identifica las áreas de enfoque más cruciales para la resiliencia, tanto para los profesionales de FM como para sus organizaciones. Muestra que los gerentes de las instalaciones se enfrentan a varias realidades nuevas que requieren nuevas mentalidades, modelos comerciales y tecnologías. Dado que el trabajo remoto e híbrido se está convirtiendo en la norma y las organizaciones aún luchan por atraer a los trabajadores de regreso a la oficina, es cada vez más importante que los FM creen más espacios experienciales.
“Los FM no son ajenos al cambio. Estamos atentos a las condiciones cambiantes de nuestras instalaciones y del mundo empresarial. Planificamos los posibles escenarios para que estemos listos para pivotar por la seguridad y la productividad de nuestra gente y la resistencia de nuestras organizaciones. Para estar completamente preparados, debemos estar completamente informados. La Evaluación de expertos es un brillante ejemplo de cómo nuestra industria se ha mantenido alerta y flexible, respaldada por la iniciativa de IFMA para identificar tendencias emergentes, preparar FM para los impactos y guiarnos a través de desafíos con información y conocimientos críticos”, dijo Laurie A. Gilmer, P.E., CFM, FMP, SFP, LEED AP, presidente de la Junta Directiva Global de IFMA.
La “Evaluación de expertos, vol. 2: Entornos de trabajo futuros y funciones de soporte hacia 2030” se puede leer (en inglés) de forma gratuita en https://ifma.foleon.com/experts-assessment/vol-2/
