Julian Treasure, diseñador de audio para interiores, usa el sonido para amplificar las ganancias. Con su agencia, el diseñador remueve ruidos invasivos o música desagradable. Según el psicólogo del consumo público Tim Denison, del grupo de especialistas de comercio minorista británico British Retail, pocos negocios se han centrado en el uso inteligente del sonido. Pero eso está cambiando. Muzak, una firma estadounidense, suministra canciones diseñadas para reflejar la identidad propia a cerca de 400 mil negocios, incluyendo Gap, McDonald’s y Burger King. “Tratamos de capturar la esencia de la marca”, dice Bob Finigan, vicepresidente de productos y mercadeo de la firma. Dado que el biorritmo de las personas suele reflejar los sonidos que los rodean, una suave mezcla de música clásica o un ruido ambiental tranquilizante anima a los compradores a dejar la prisa y relajarse, y esto, afirma Denison, es lo que los vendedores quieren: “Si los clientes se mueven con menor rapidez, tienen más posibilidades de dejarse atraer por un producto y hacer una compra”. Diseño de sonido para incrementar ganancias
Julian Treasure, diseñador de audio para interiores, usa el sonido para amplificar las ganancias. Con su agencia, el diseñador remueve ruidos invasivos o música desagradable. Según el psicólogo del consumo público Tim Denison, del grupo de especialistas de comercio minorista británico British Retail, pocos negocios se han centrado en el uso inteligente del sonido. Pero eso está cambiando. Muzak, una firma estadounidense, suministra canciones diseñadas para reflejar la identidad propia a cerca de 400 mil negocios, incluyendo Gap, McDonald’s y Burger King. “Tratamos de capturar la esencia de la marca”, dice Bob Finigan, vicepresidente de productos y mercadeo de la firma. Dado que el biorritmo de las personas suele reflejar los sonidos que los rodean, una suave mezcla de música clásica o un ruido ambiental tranquilizante anima a los compradores a dejar la prisa y relajarse, y esto, afirma Denison, es lo que los vendedores quieren: “Si los clientes se mueven con menor rapidez, tienen más posibilidades de dejarse atraer por un producto y hacer una compra”. 
