Más de 1.000 compañías de viajes fueron nominadas en 94 categorías mundiales, y 14 en categorías de tecnología, en las que se destacó InterContinental Hotels & Resorts que obtuvo el premio a la mejor cadena hotelera.Los World Travel Awards se han entregado en 16 ocasiones, y son votados por 167.000 agencias de turismo y profesionales de la hostelería en todo el mundo.
El objetivo de los premios es elevar el nivel de servicio al cliente y el rendimiento empresarial global, con un número creciente de compañías de viajes, líneas aéreas, operadores turísticos y hoteles compitiendo por los codiciados títulos.
