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Según un estudio realizado entre los usuarios de Hotels.com,
Como respuesta más del 16% ha consumido los productos sin pagarlos
Un 60% de los españoles considera que los minibares de los hoteles son un timo, según un estudio* llevado a cabo entre los usuarios de Hotels.com. Quizá por esta razón, más del 16% decide devolverle la jugada al hotel y ha engañado a los hoteles, reponiendo los productos por otros más baratos o engañando al sistema de control de peso. Por otra parte, sorprende que un elevado 77% se declare usuario de este servicio, llegando a gastar unos 20 euros de media, y que tan sólo un 20% nunca haya consumido nada. En cualquier caso, la preferencia de la mitad de los españoles es comprar los productos fuera del hotel.
Si hacemos una diferenciación por comunidades autónomas, los catalanes confirman el tópico de ser los más “ahorradores” ya que en su mayoría (más del 30%) no gastan más de 8 euros de media. En el lado contrario de la balanza, los andaluces son quienes más gastan, un 33% afirma haber empleado una media de 21 a 30 euros en el servicio. En cuanto a los madrileños un 73% confiesa ser asiduo de esta práctica y el 30% afirma que gastan entre 11 a 20 euros.
Lo que quieren los hombres no lo quieren las mujeres Algunos de los datos más curiosos que ha revelado este último estudio de Hotels.com es que las diferencias entre hombres y mujeres son irreconciliables. Por ejemplo las mujeres prefieren comer barritas de chocolate (casi el 40% de las mujeres las consumen) y los hombres permanecer fieles a su buena amiga la cerveza y otras bebidas alcohólicas (casi el 70%). Sin embargo la gran triunfadora en ambos bandos sigue siendo el botellín de agua empatando con 70% en ambos casos.
Producto
% de mujeres españolas que consumen estos productos
Botellín de agua
71,4%
Cerveza
26%
Barritas de chocolate
39,4%
Patatas Fritas
27,9%
Refrescos
59,6%
Champán
7,7%
Producto
% de hombres españolas que consumen estos productos
Botellín de agua
70%
Cerveza
53,6%
Barritas de chocolate
26,8%
Patatas Fritas
28,6%
Refrescos
44,6%
Champán
16%
Por otro lado encontramos una serie de productos que a todos los españoles nos gustaría encontrarnos en un minibar. El culto al cuerpo sigue ganando adeptos, tal y como demuestran estos datos, pues encontramos a la cabeza de la lista de productos más deseados los aperitivos saludables, elegidos por un 61,7% de los encuestados, los refrescos bajos en calorías, con un 45,5%, y aceite para masajes, con un 27,9%.
Ofertas inusuales Cada día nos encontramos con productos más novedosos, diferentes y hasta raros en los minibares de los hoteles. Por ejemplo los huéspedes del Dylan Hotel, un hotel cinco estrellas ubicado en Dublín, podrán encontrar un “Kama Sutra Kit” que incluye una pluma, un antifaz rosa y aceites naturales. Y no es el único hotel que ha decidido adoptar esta nueva tendencia, el Catalina Hotel, en Miami, ofrece el servicio de “Pimp my Fridge” o chulea mi nevera, el cual permite a los huéspedes personalizar el minibar. Para una noche romántica la estrella es el “Get it On Minibar” que incluye un CD de Barry White, para ambientar la habitación del hotel, pintura corporal comestible, una botella de champán y nata.
La encuesta de Hotels.com ha revelado que el 44% de los españoles les gusta tomar un pequeño snack antes de irse a la cama. Por ello algunos hoteles han optado por crear la “Happy Hour” en los minibares de sus habitaciones, tal es el caso del Jumeirah Lowndes Hotel en Knightsbridge, en donde los huéspedes reciben un 30% de descuento en todas sus compras después de las 22 horas.
La directora de comunicación de Hotels.com, Alison Couper comenta que los turistas se encuentran siempre tentados por los productos de los minibares: “Viajeros de todo el mundo encuentran muchas veces irresistibles los productos disponibles en los minibares, sin embargo nuestro estudio revela que debido a los tiempos que corren deben esforzarse por ahorrar más que nunca durante sus vacaciones. Páginas como Hotels.com actualmente ofrecen descuentos de hasta el 50%, convirtiendo este momento en la oportunidad perfecta para viajar”.
* Encuesta llevada a cabo en abril de 2009 entre los usuarios de Hotels.com.
-Fin-
Acerca de Hotels.com
Hotels.com es la Web de reservas de hotel más visitada del mundo (comScore Media Metrix). Operando en los principales mercados y con un dedicado equipo, www.hotels.com ofrece el abanico de hoteles más amplio del sector con más de 80.000 alojamientos. Además, garantiza el mejor precio en más de 39.000 hoteles, asesorados de manera individualizada por el equipo de expertos de Hotels.com. Si el usuario encuentra la misma habitación a un precio inferior, Hotels.com abonará la diferencia. Los clientes pueden efectuar sus reservas directamente on-line o llamando a uno de los Centros de Atención al cliente multilingüe a través del teléfono 902 02 61 13.
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