23/09/2008 Acrobat (pdf, 50 KB)
Un 8% de ellos nunca recuperó su equipaje Entre las personas que en alguna ocasión han perdido su equipaje, el 71,6% son mujeres El 50% de las personas que no logró recuperar sus maletas vive en Madrid
Cuando planeamos un viaje y estamos a punto de subir al avión, a todos nos surge el mismo temor. Seguimos con la mirada nuestro equipaje a lo largo de las cintas automáticas preguntándonos: ¿Se perderá mi maleta? ¿Llegará correctamente a mi destino? Un estudio elaborado por Hotels.com, la Web de reservas de hotel más visitada del mundo*, ha revelado que el 42% de los españoles ha perdido su equipaje en alguna ocasión.
Entre las personas que han perdido su maleta al menos una vez en su vida, el 71,6% son mujeres, mientras que el 28,3% son hombres. Probablemente este dato está relacionado con el hecho de que las mujeres tenemos mayor tendencia a facturar maletas, mientras que los equipajes de los hombres suelen ser más reducidos y, por lo general, sólo facturan cuando es necesario.
Del total de encuestados, el 25% aseguró que su maleta apareció al cabo de unos días, mientras que el 4% no la ha recuperado. Por otra parte, el 8% declara haber perdido su equipaje en más de una ocasión. Así, puede deducirse que, a pesar de la alta tasa de extravío de maletas, en muchas ocasiones suelen aparecer al poco tiempo.
Entre las personas que perdieron su maleta y no la recuperaron, el 50% viven en la Comunidad de Madrid. En segundo y tercer puesto, respectivamente, se sitúan Andalucía (17%) y Valencia (17%). En cuanto a los que tuvieron la suerte de volver a ver su equipaje después de unos días, destacan en primer lugar los catalanes, con un 22%, seguidos de cerca por los residentes en Madrid (20%) y País Vasco (12%). Respecto a los que aseguran haber perdido su maleta en más de una ocasión, vuelven a destacar Cataluña y Madrid empatados con un 31%. De esta forma, vemos que, en general, los ciudadanos de Madrid son los menos afortunados y los que más extravían su equipaje.
* La Web Hotels.com es la más visitada en la categoría ‘Hoteles/Proveedor de alojamiento’, de acuerdo con comScore Media Metrix (Enero-Diciembre 2007).
-ends-
Acerca de Hotels.com
Hotels.com es la Web de reservas de hotel más visitada del mundo (comScore Media Metrix). Operando en los principales mercados y con un dedicado equipo, www.hotels.com ofrece el abanico de hoteles más amplio del sector con más de 80.000 alojamientos. Además, garantiza el mejor precio en más de 39.000 hoteles, asesorados de manera individualizada por el equipo de expertos de Hotels.com. Si el usuario encuentra la misma habitación a un precio inferior, Hotels.com abonará la diferencia. Los clientes pueden efectuar sus reservas directamente on-line o llamando a uno de los Centros de Atención al cliente multilingüe a través del teléfono 902 02 61 13.
Descargar la versión para imprimir (pdf, 50 KB)
Todos los comunicados de prensa
Authors: Hotels.com - Comunicados de prensa
