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¿Qué debe hacerse antes de contratar una empresa de seguridad?

Internacional. Varios factores deben tenerse en cuenta al elegir un vendedor de seguridad. La mayoría de los proveedores de guardias de seguridad son honorables, éticos y cumplen con sus responsabilidades de manera profesional. El problema surge cuando se trata de proveedor menos profesionales.

Elegir un proveedor profesional de guardias de seguridad no es un proceso fácil. Si una empresa no realiza una investigación de diligencia debida sobre el posible proveedor, puede dar lugar a una considerable responsabilidad personal y financiera para su organización. Existen numerosos problemas que pueden surgir y no debe suponerse que el material publicitario sea real y lo protegerá de litigios de seguridad negligentes.

Varios factores deben tenerse en cuenta al elegir un proveedor de guardia de seguridad. La mayoría de los vendedores de guardias de seguridad son honorables, éticos y cumplen con sus responsabilidades de manera profesional. El problema surge cuando se trata de vendedores menos profesionales. El propietario u operador de una empresa, por ley, no puede liberarse de la responsabilidad por la seguridad de sus bienes o personas en su propiedad mediante la contratación de una firma de servicios de guardia. El propietario del negocio puede subcontratar la operación del programa de seguridad a un proveedor, pero el propietario del negocio inteligente toma una decisión comercial de que solo un proveedor de seguridad profesional será responsable de las operaciones de seguridad.

Desafortunadamente, la industria de los guardias de seguridad se basa en los precios y es posible que no siempre cumpla con los estándares legales necesarios y la capacitación requerida para proteger al propietario de la empresa. Las organizaciones deben desconfiar de las afirmaciones de profesionalismo manifestadas por algunos contratistas que se pueden encontrar en un sitio web u otro material de marketing, que pueden ser exageraciones o falsedades rotundas. 

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Consideraciones claves y preguntas

La pregunta que todo empresario debe hacerse es: ¿cómo me protejo de proveedores de guardias de seguridad inescrupulosos? Las empresas deben darse cuenta de que la oferta más baja no siempre es la oferta más acertada. Como en cualquier decisión comercial, el retorno de su inversión financiera y personal debe ser el principal factor de decisión. Como dice el viejo adagio: "solo obtienes lo que pagas". La calidad no es una consideración económica.

Hay varios elementos críticos que se deben considerar al seleccionar un proveedor de seguridad:   

  • ¿Tiene la empresa las licencias comerciales y profesionales requeridas?
  • ¿La compañía tiene responsabilidad profesional, compensación laboral y seguro de automóvil?
  • ¿Los oficiales de seguridad individuales tienen licencia según lo exige la ley?
  • ¿Los oficiales de seguridad individuales están capacitados según lo exige la ley y los requisitos de su empresa?
  • ¿Están los oficiales de seguridad individuales debidamente equipados y presentan una apariencia profesional?
  • ¿Cómo se supervisan y gestionan los oficiales de seguridad y las operaciones de seguridad individuales?
  • ¿La empresa de seguridad o sus empleados y funcionarios han sido acusados ​​en un litigio por negligencia de seguridad?
     
Santiago Jaramillo
Santiago JaramilloEmail: [email protected]
Editor
Comunicador social y periodista con más de 15 años de trayectoria en medios digitales e impresos especializados para América Latina. Actualmente Editor de las revistas Ventas de Seguridad, Gerencia de Edificios y Coordinador académico del Congreso TecnoEdificios.

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