Internacional. El Facility Management es una disciplina que se ha ido consolidando durante los últimos años, el perfil del Facility Manager ha pasado de ser un actor puramente ejecutor, a ser una figura de gestión que aporta valor con su trabajo. Este factor ha llevado a valorar la experiencia, pero sin olvidar las habilidades personales, en particular la empatía.
IFMA España, Asociación Española de Facility Management, ha analizado el perfil de los Facility Management y las tendencias que le llevarán a tener un papel relevante en las compañías del futuro.
Según explican los expertos, en relación a su formación y trayectoria, la mayoría de los Facility Managers proviene de otros sectores, como es, por ejemplo, el de la construcción. Aunque confirman que esta tendencia está cambiando, "las nuevas circunstancias han provocado la necesidad de requerir perfiles con una formación técnica específica". Por este motivo, cada vez más profesionales comienzan su andadura en el sector de forma directa gracias a posgrados o la realización de un máster.
Además, en una nueva etapa, donde la transformación digital es inevitable e imprescindible para la supervivencia de cualquier sector, estos nuevos modelos de negocios "necesitan profesionales analíticos y socios estratégicos que presten y gestionen servicios de los inmuebles pero a la vez, asuman el riego asociado", según detallan desde IFMA España. Es ahí, donde entra en juego el Facility Manager, perfil que debe "analizar las tendencias y anticiparse a las necesidades de las compañías".
De esta manera, su papel el cual es cada vez más necesario, ya que "las empresas requieren delegar todas aquellas funciones de soporte en personas especializadas, que aporten valor y que puedan predecir el futuro". Eso sólo se consigue con especialistas, cuyo día a día esté centrado en "mejorar las instalaciones de las compañías y la satisfacción de los empleados".
Por todo ello, los nuevos perfiles que se incorporen al sector han de estar preparados y formados tanto a nivel profesional como personal, con una capacidad de empatía y espíritu crítico. "Los candidatos a optar a un puesto de empleo han de poseer, principalmente, una visión global del mercado y una gran capacidad analítica y de adaptación a las nuevas necesidades de la compañía y del propio mercado", afirma Francisco García Ahumada, presidente de IFMA España.
