México. México es el tercer país con las jornadas más largas de trabajo, según la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), estos períodos excesivos contribuyen al agotamiento de los empleados.
Escenario que se intensificó durante la pandemia para los mexicanos, datos de una encuesta realizada por Microsoft, señaló que aunque en México la productividad durante el home office aumentó, el 54% de los encuestados aseguró tener una carga excesiva de trabajo y un 39% manifestó estar exhausto. Panorama contrario a países donde una jornada laboral de menor número de horas favorece a la productividad.
“Pensar en la implementación de un esquema híbrido laboral funcional debe responder a dos principales puntos: la mejora de calidad de vida de los empleados, lo que como consecuencia provocará mayor productividad; y el desarrollo de métricas objetivas, en la que se midan resultados y no horas en las que se desempeñan labores” señaló Ernesto de Olazaval, CEO y cofundador de Comunal Coworking.
Por ello, es importante apoyarse de herramientas tecnológicas que favorezcan la flexibilidad y el impacto de los modelos híbridos de trabajo. Es así, como surge Comunal Workplace, un aplicativo que pone al alcance de los colaboradores el trabajo on demand, brindando la oportunidad de que sean ellos quienes seleccionen los espacios, días y horarios en los cuáles desean asistir a las oficinas de su propia empresa.
Esto ayudará a entender cuál es el comportamiento de los trabajadores, sus deseos y aspiraciones respecto al trabajo en oficina. De esta manera, para poder llevar a cabo un retorno seguro a oficinas, Ernesto sugiere seguir los siguientes pasos:
- Definir qué beneficios queremos obtener de cada canal (remoto y presencial), esto permitirá sentar las bases del esquema de retorno con el que se desea iniciar.
- Visibilizar lo que se gana y lo que se pierde con un esquema híbrido y con ello encontrar el equilibrio entre lo funcional y lo emocional.
- Encuestar al personal (empleados y empleadores) con el objetivo de entender las resistencias y los potenciadores de cambio.
- Elaboración de diagnóstico de la capacidad de adopción, este paso es clave para tener éxito en el proceso.
- Desde el punto de vista económico, es importante que el proceso sea sostenible en el tiempo (evitar la renuncia del cambio) y la aceleración al nuevo proceso. Ambas variables afectan el Retorno Sobre Inversión (ROI) del proyecto de una oficina.
- Aceptar que la manera de trabajar ha evolucionado y que ayudarse de herramientas tecnológicas como aplicativos ayudan a facilitar el trabajo on demand.
“Los tomadores de decisiones de las empresas deben entender que el retorno a oficinas debe de brindar tanta flexibilidad como sus colaboradores necesitan, buscando que éste ayude a reforzar la cultura organizacional y el crecimiento de la empresa y colaboradores. El trabajo on demand es una realidad que reclama el 2022”, concluyó Olazaval.
