Latinoamérica. La administración de instalaciones está atravesando un cambio propiciado por la innovación tecnológica, la atención en áreas centradas en los individuos y el hecho de que las decisiones se fundamenten en datos.
Según el informe Tendencias en la gestión de instalaciones 2025 de CBRE, los gestores de edificios han pasado de priorizar el mantenimiento a desempeñar un papel estratégico en las organizaciones.
Este cambio abre oportunidades significativas, especialmente considerando que los edificios representan el 40 % del consumo total de energía en Europa y el 36 % de las emisiones de CO₂, de acuerdo con cifras del Parlamento Europeo y la Comisión de Energía de la Unión Europea. Samsung lanzó SmartThings Pro, una plataforma que tiene como objetivo mejorar la administración de edificios brindando control, claridad y eficacia.
Visibilidad en tiempo real y control unificado
SmartThings Pro extiende la experiencia de SmartThings al ámbito empresarial, posibilitando el control y la supervisión a distancia de sistemas de climatización y otros aparatos conectados en diversos edificios. La propuesta integra información en tiempo real con automatización inteligente para mejorar las operaciones y respaldar los objetivos de la empresa.
“Hoy en día, muchos gestores de instalaciones se enfrentan a sistemas fragmentados que no siempre se comunican entre sí, al tiempo que intentan cumplir con exigentes objetivos empresariales”, señalaron Julio Alberto Palazuelos, ingeniero de Preventa, y Zeynep Torunlu, directora sénior de Producto de Samsung Climate Solutions. “SmartThings Pro ayuda a unificar los datos y las operaciones clave en una sola plataforma, proporcionando a los gestores la claridad que necesitan para actuar y las herramientas para optimizar las operaciones del edificio sin añadir complejidad”.
La plataforma ofrece un panel de control personalizable que muestra indicadores de rendimiento como tasas de utilización, modos de calefacción o refrigeración y estado de mantenimiento. Además, permite detectar fallos de manera proactiva y gestionar espacios a través de un plano interactivo en 3D.
Inteligencia artificial aplicada a la eficiencia energética
Entre las innovaciones, sobresale la capacidad de respuesta a los precios de la energía (PRC), que modifica el desempeño de los sistemas de climatización conforme a los cambios del mercado. La plataforma también detecta patrones de ineficiencia, como la refrigeración de cuartos desocupados o el funcionamiento de equipos con ventanas abiertas.
Además, incorpora contadores de energía que son compatibles y hacen posible conseguir información detallada por dispositivo o área. Además, se incluye un sistema de generación de informes respaldado por inteligencia artificial (IA), el cual proporciona resúmenes semanales del consumo y sugerencias para perfeccionar la gestión energética.
Automatización adaptable a cada organización
SmartThings Pro incluye herramientas de programación flexibles y un editor lógico en la nube, basado en Node Red, que permite configurar flujos automatizados para gestionar equipos según horarios, condiciones o necesidades específicas de cada empresa.
Una plataforma para la gestión moderna
Con estas funciones, Samsung busca que los gestores de instalaciones cuenten con una herramienta escalable que centraliza la inteligencia del edificio en una sola interfaz. La compañía destaca que SmartThings Pro está diseñada para “proporcionar la información, el control y la automatización necesarios para reducir potencialmente el desperdicio de energía, responder a eventos en tiempo real y apoyar una toma de decisiones más inteligente”.


