18/02/2008Acrobat (pdf, 65 KB)
Barcelona elegida como la ciudad con los taxis más limpios Los taxistas más amables, los malagueños Londres se consolida como la ciudad con los taxis más caros
El taxi, se convierte en el medio de transporte predilecto para el 57,7 % de los españoles a la hora de desplazarse desde el aeropuerto o estación hasta su hotel, según revelan datos extraídos del último estudio realizado por Hotels.com, la Web de reserva de hoteles más visitada del mundo. En un momento en el que los gobiernos destinan cada vez más fondos al transporte público, el taxi sigue perfilándose como el medio de locomoción más utilizado cuando viajamos. Esta encuesta además ha desvelado las preferencias de los clientes del taxi y sus experiencias más anecdóticas a bordo de ellos.
El medio de transporte más votado tras el taxi en el traslado desde el aeropuerto es el metro, con un porcentaje del 10,6%, seguido de cerca por el coche de alquiler, con un 9,3%. El tren y el autobús se sitúan a continuación, con un 4,7% y un 3,9%. Entre las respuestas restantes, un 12,5% decide utilizar cualquier otro transporte alternativo y sólo un 1,3% llega al hotel dando un paseo. No obstante, los españoles nos situamos a la cola de la clasificación en cuanto al uso del taxi para este tipo de desplazamientos. Los ingleses son los que más uso hacen de él, al emplearlo un 70%, seguidos de franceses, con un 67%, y alemanes con un 60%.
Dentro de nuestro país, los taxis de cada ciudad destacan por criterios muy diferentes. Los mejor posicionados en lo que se refiere a limpieza son los de Barcelona, con un 25% de los votos, aunque fueron seleccionados como los peores en cuanto a precio y amabilidad con un 37,9% y un 20,7% respectivamente. Zaragoza con un 66,7% fue seleccionada como la ciudad con los taxis más sucios, Santiago de Compostela (29,2%) como la que mejores precios ostenta; Málaga se llevó la palma en cuanto a amabilidad en el trato (31,1%) pero suspendió en cuanto a la calidad de su conducción (33,3%).
Lo contrario les pasó a los taxis valencianos, que fueron los que obtuvieron mejores votos en cuanto a la calidad de conducción (18,8%) pero fueron los peores en lo que respecta a seguridad, con el 33,3% de los votos; opuestamente los taxis bilbaínos fueron los que obtuvieron más votos por su seguridad (20%); aunque, por otro lado, los clientes consideraron que eran los que peor conocimiento de la zona tenían, con un 50% de los votos. Los taxis de Madrid fueron los mejor posicionados en cuanto a disponibilidad (18,3%) y en lo que respecta al conocimiento de la ciudad (26,8%). En cambio, Sevilla se situó como la peor ciudad en la categoría de disponibilidad, con un 18,2 % de los votos.
Fuera de nuestras fronteras, los españoles opinamos, en lo que respecta al coste de este tipo de transporte público, que los taxis con mejores precios se encontraron en Los Angeles y en Bangkok, ambas ciudades con un 50% de los votos y, por el contrario, los más caros resultaron ser los taxis de Londres, según el 61,1 % de los encuestados.
Algunos consejos de utilidad
El estudio ha recogido además las opiniones de los usuarios y algunos de los consejos que más nos pueden ayudar para movernos en taxi por diferentes ciudades. Los alemanes recomiendan que preguntemos a los lugareños por los precios habituales y que se intente acordar el precio de trayecto desde el principio, los franceses aconsejan apuntar la matricula o el número de licencia del vehículo, por si acaso los ingleses señalan que es aconsejable sentarse en la parte de atrás del taxi, y entre los españoles encontramos que muchos están de acuerdo con todos estos consejos, aunque también hay clientes que consideran que cuando te vas de viaje debes disfrutar de cada situación como parte de la aventura.
Experiencias inolvidables: secuestros y reencuentros
A través de este estudio, los viajeros de hotels.com han relatado infinidad de anécdotas, tanto buenas como malas; dignas de destacar, dentro de las malas, encontramos por ejemplo, la de un viajero que casi fue secuestrado por el taxista en Bangkok. También parece que las experiencias de los encuestados en Sudamérica no resultaron muy seguras a la hora de coger un taxi, ya que otro caso desafortunado fue el de un viajero en Venezuela que fue atracado a punta de pistola, dentro del taxi en el que iba; u otro caso en que un viajero cogió un taxi con su acompañante en Buenos Aires, metieron sus maletas en el maletero y, en cuanto iban a subirse al taxi, este arrancó a toda velocidad, al más puro estilo peliculero, llevándose las maletas consigo.
Por otro lado, la opinión general de lugares como el Cairo, Marrakech o Turquía es de que los taxistas tienen fama de ir como locos por la carretera (y siempre intentan sacar más dinero del que deben por la carrera), aunque un cliente también cuenta que en Bruselas el taxista conducía a más de 100Km por hora con una sola mano y hablando a gritos por el móvil; así que conductores temerarios se encuentran por todo el globo.
Pero parece que no todo son malas experiencias. Así, también los viajeros relatan historias como la de un cliente en Tokio que se olvidó su guitarra en el taxi, y el taxista fue a buscarle al hotel en el que se hospedaba simplemente para devolvérsela; o unos viajeros en Granada, en los que el taxista, al ver que no encontraba el lugar a donde querían ser trasladados, se puso a amenizar la carrera cantando fandangos, como si fuera el "Pescailla" sin cobrarles el trayecto por no conocer el camino.
Aunque la historia más entrañable relatada en el estudio fue la de un cliente que al coger un taxi en Buenos Aires, y decirle al conductor, que tenía alrededor de 80 años, que le llevara por una calle determinada, éste le pidió que por favor no pasara por esa calle ya que le traía recuerdos de su infancia y de su mejor amigo, al que hacía muchísimos años que no veía. ¡Al final resultó que el mejor amigo del taxista era el propio padre de este viajero!, confirmándose así la frase de que "este mundo es un pañuelo".
-ends-
Acerca de Hotels.com
Hotels.com es la Web de reservas de hotel más visitada del mundo (comScore Media Metrix). Operando en los principales mercados y con un dedicado equipo, www.hotels.com ofrece el abanico de hoteles más amplio del sector con más de 80.000 alojamientos. Además, garantiza el mejor precio en más de 39.000 hoteles, asesorados de manera individualizada por el equipo de expertos de Hotels.com. Si el usuario encuentra la misma habitación a un precio inferior, Hotels.com abonará la diferencia. Los clientes pueden efectuar sus reservas directamente on-line o llamando a uno de los Centros de Atención al cliente multilingüe a través del teléfono 902 02 61 13.
Descargar la versión para imprimir (pdf, 65kb)
Todos los comunicados de prensa
Authors: Hotels.com - Comunicados de prensa
