Internacional. Los Facility Managers deben utilizar herramientas que les permitan una mejor gestión de las propiedades a su cargo, en ese sentido los software de administración pueden jugar una papel crucial para mejorar el desempeño de empleados, proveedores y activos, así como reducir el nivel de gastos, pero claridad en el uso de esta herramienta es indispensable para aprovecharla al máximo.
La anterior es la conclusión arrojada por un estudio realizado por la empresa Service Works Group en colaboración con la feria británica el Facilities Show. Los resultados de la encuesta aseguran que la industria debe crear una imagen clara de cómo la tecnología FM puede demostrar el valor a largo plazo de la gestión de las instalaciones, a través de datos de mejor calidad, auditabilidad y cumplimiento.
De igual forma, el estudio señaló varias áreas claves en las que el software puede ofrecer beneficios importantes. Por ejemplo, el 73% de los encuestados afirmó que el uso de herramientas de software mejoró su eficiencia, el 72% considera que aumentó su nivel de auditabilidad, mientras que el 60% asegura que mejoró en el cumplimiento de los estándares de salud y seguridad ocupacional.
En cuanto a la relación con los proveedores, el 56% de los encuestados consideran que el uso de software les permite un mayor cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicios. A su vez, el 54% afirma que logró una reducción de costos gracias al software.
Finalmente, el estudio señaló que la capacidad para gestionar el software desde dispositivos móviles crece en importancia, un 65% de los entrevistados señalaron este aspecto como un factor importante en su estrategia de gestión.
