Westin Hotels & Resorts y United Airlines se han aliado para incorporar los productos de la marca Heavenly Bed® de Westin en sus vuelos de primera clase y ejecutiva. Heavenly Bed, que se implementará en los vuelos entre Nueva York y California, incluirá una frazada y una almohada de gran tamaño con la marca Westin. Más adelante, los clubes alfombra roja de United, en Nueva York, Los Angeles y San Francisco incorporarán el diseño de las “Salas de renovación” (Renewal Lounges) de Westin. Así, los clientes del Club Alfombra Roja (Red Carpet) encontrarán un ambiente relajante con amenidades tipo spa para relajarse y eludir el bullicio de los aeropuertos.
La alianza de ambas firmas hace parte de una serie de iniciativas para mejorar la experiencia de sus huéspedes. Así, la cadena Westin incluye un menú innovador SuperFoods y un programa de spa en la habitación, mientras que United ha inaugurado sus aeronaves internacionales con las primeras sillas en clase ejecutiva que pueden extenderse hasta quedar horizontales, el rediseño de las salas de espera y carriles separados de seguridad y abordaje para clientes especiales en los aeropuertos más congestionados, más selectos menús y cartas de vinos.
