Según un análisis realizado por Adecco Outsoursing, el 93,7% de las empresas que participaron en el estudio ha recurrido a la externalización de servicios. Algunos de los sectores que más lo hace son el industrial, el logístico y el alimentario.
Según explica la dependencia del Grupo Adecco el outsourcing consiste en delegar la gestión de ciertas actividades a terceros, actividades que no significan el objeto de negocio de la empresa. Este proceso, según Adecco, mejora el rendimiento del negocio, transforma los costos fijos en variables y permite el acceso a tecnologías especializadas ofreciendo un desarrollo competitivo frente a otras compañías del sector.
Ocho de cada diez empresas consultadas por la compañía en la IV Encuesta Adecco Outsourcing sobre Externalización afirmaron sentirse satisfechos con este tipo de dinámica empresarial.
El outsoursing ha crecido por causa de la crisis económica mundial; el 81,15% de las empresas usuarias de la tercerización afirmaron que mantendrán o aumentarán la demanda de este tipo de servicios en su empresa. Entre 2012 y 2013 la demanda de externalización ha crecido un 14%, lo que demuestra la confianza que tienen los empresarios en esta metodología de trabajo.
En más de cuatro de cada diez empresas encuestadas los servicios de outsourcing se han incrementado los últimos años en un 41,36%. En el 42,41% de los casos ha aumentado el número de servicios contratados y en el 57,59% el volumen de facturación externalizada.
A pesar de la crisis económica tan sólo el 18,85% de las empresas han prescindido de los servicios tercerizados. El estudio indica, además, que los dos motivos principales por los que una compañía no recurre a este tipo de servicios son la cultura de la empresa y el desconocimiento.
