Una de las más importantes condiciones para elegir una buena empresa de externalización es la formación profesional de sus empleados y las buenas prácticas. Así lo aseguró para la Agencia Internacional de Noticias Efe, el presidente del capítulo España de la Asociación de Empresas de Outosourcing (EOA), Juan Luis Rodríguez Sánchez.
Esta asociación, con filiales en distinots países europeos como Alemania, Austria, Gran Bretaña, Inglaterra, Bélgica, Francia, Italia y España, nació con el fin de promover y difundir las buenas prácticas, apoyar el desarrollo de las competencias profesionales y fomentar un marco ético y jurídico de la profesión.
Según Rodríguez, la externalización es un servicio en el que todos ganan, que abarca desde los más básicos como el mantenimiento y limpieza de un edificio hasta los servicios más sofisticados.
La asociación indicó que esta modalidad supone el 40% del mercado de las tecnologías de la información, solo en España y que ha estado creciendo a un ritmo de entre el 5 y el 6% anual.
Para el ejecutivo la tendencia apunta al crecimiento continuado y que, tal y como se evidencia en los últimos meses, los segmentos que mayor desarrollo presenten y mayor volumen manejen sean el financiero, el de telecomunicaciones y el sanitario.
