España. Los pasados 24 y 25 de septiembre, Madrid fue el centro de atención del sector del Facility Management al acoger la segunda edición de CIFMers, el congreso Internacional de Facility Managers. Más de 400 profesionales provenientes de más de 26 países se dieron cita en la capital española para compartir dos jornadas de formación, debate y networking en torno al Facility Management.
Entre los conferencistas invitados destacó Eduardo Brito, director de Real Estate y General Services de Scotiabank Chile, quien dictó una charla enfocada al tema de Property y Real Estate. Previo a la realización del evento Brito conversó con los organizadores sobre su visión de la industria.
Brito le ha apostado durante su carrera al valor estratégico del Corporate Real Estate, y apuntó en refencia a la importancia de este campo para las organizaciones que “desde el momento que una empresa requiere instalaciones para desarrollar su negocio estos se vuelven parte de la cadena productiva; desde el momento que el cliente interactúa dentro de esas instalaciones estas son parte del producto o servicio entregado. Dese el momento que el cliente habita un espacio vive una experiencia”.
Brito, compartió también su visión sobre cómo implementar una relación eficaz y eficiente entre los profesionales de FM y de Real Estate. En ese sentido afirmó que “creo que todo parte por compartir la visión. El Real Estate procura la sustentabilidad de la empresa, tal vez con una mirada más económica. El FM vive el mundo de la operación y por ende impacta fuertemente en el corto plazo. Una administración eficiente y eficaz debiese tener una mirada dual”.
