Fue diseñada y puesta en marcha en Colombia la primera aplicación para hacer reservas hoteleras 100% sobre Facebook, denominada mireserva.co, desarrollada por Blog, Inc. S.A.
Los más de 900 millones de inscritos en esta red social ahora tendrán la posibilidad de realizar todo el proceso de reserva de un hotel, incluyendo la etapa de pago en línea, sin tener que salirse de la famosa comunidad por medio de la aplicación.
Según insideFacebook.com, contrario al imaginario popular de que la mayoría de los usuarios de esta red son jóvenes, las dos terceras partes de la comunidad Facebook en Estados Unidos está compuesta por personas graduadas y más de la mitad está entre los 26 y los 64 años de edad.
Para hacer uso de esta herramienta, los creadores explican que cada hotel deberá tener un fan page en Facebook (aquellas páginas a las que los usuarios pueden darle un “Me gusta”), es obligatorio tener instalado el sistema hotelero Zeus.
De ese modo la persona que maneje la página del hotel en la red social podrá instalar una pestaña promocional desde donde los usuarios tendrán acceso a un mini sitio (todo dentro de Facebook) donde se obtendrá información sobre disponibilidad de habitaciones, características, comodidades del establecimiento, precios, entre otros datos.
Desde allí mismo se ofrece la posibilidad de ingresar los datos de la reserva y efectuar el pago de la misma, transacción que queda registrado en el sistema Zeus. “La instalación de la aplicación solo se hace una vez y el pago por uso debe ser mensual”, explica Juan Carlos Otoya, gerente de Zeus Tecnología.
