Con el firme objetivo de acabar con los hoteles aburridos y complacer a los huéspedes amantes de la tecnología, Meliá lanza su primer Twitter Experience Hotel del mundo en Mallorca.
El @SolWaveHouse es un hotel de playa permite la interactividad entre sus clientes, tiene 184 habitaciones con vistas al mar, terraza solarium de 2.640 metros cuadrados, piscinas, restaurantes al estilo californiano, lounge y zonas para realizar eventos como conciertos.
“Con la nueva Experiencia Twitter el hotel da un paso más en la satisfacción de las expectativas de un cliente cada vez más experiencial y social a través de las nuevas tecnologías”, indica el director del establecimiento, Gonzalo Echevarría.
La Twitter Experience Hotel se basa en una comunidad virtual a la que se puede tener acceso sólo conectándose al servicio wifi del hotel denominado #SocialWave, se puede acceder a esta cuenta desde cualquier dispositivo móvil o electrónico.
El hotel dispone de dos Twitter Concierge, dedicadas en exclusiva a atender solicitudes de los huéspedes vía Twitter y a generar conversación en esta comunidad virtual, actuando como nexo entre todos los clientes.
De este modo, los huéspedes podrán “chatear” entre sí, conocerse, experimentar, ligar, concursar, compartir fotos, etc. Cada rincón del hotel está pensado para que entablen una nueva conversación.
Asimismo, la compañía ha creado habitaciones amplias diseñadas y equipadas con todo lo necesario para albergar a cuatro personas, estas son las #TwitterPartySuites, allí se podrá disfrutar de una botella de cava, bebidas isotónica y atenciones especiales como descuentos del 20% en todos los bares y restaurantes del área de ocio, hamaca VIP, minibar personalizable y consumo gratuito en las #TwitterParty, que se celebrarán todos los viernes en el hotel.
