Chile. El libro "Felicidad Organizacional: Cómo construir felicidad en el trabajo" publicado por Ignacio Fernández, director del Departamento de Psicología Organizacional de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) de Chile, afirma que la felicidad de los trabajadores aumenta la productividad de una empresa entre el 31% y 40%, mejora la rentabilidad, la calidad de servicio y la excelencia laboral, además de mejorar el clima interno de las organizaciones.
Además, la publicación asegura que las empresas se encuentran en un período de transición en el que se está pasando de un capitalismo autoritario a un enfoque más integrador y confiable con los trabajadores.
"Hay que promover el orgullo organizacional y estimular a la gente para que aplique en su trabajo sus fortalezas y se desarrolle. Este es un trabajo gradual, pero que le asegurará a la compañía sostenibilidad en el tiempo”, afirmó el experto en declaraciones al medio local Diario Financiero.
"Por parte de los trabajadores se genera un bienestar psico-social, es decir, rompen la lógica de que el trabajo es un flagelo y un valle de lágrimas, y lo empiezan a ver como un lugar de despliegue personal, contribución social y de relaciones confiables", añadió.
Es importante anotar que Fernández fue asesor de BancoEstado Microempresas y Transbank cuando ambas compañías empezaron a integrar el tema de la felicidad a su estrategia organizacional.


